Preguntas frecuentes

  1. ¿Naio está más cerca del aeropuerto de Riohacha o Santa Marta?

El hotel NAIO se encuentra a 1h y 24 min aproximadamente del aeropuerto de Riohacha y a 1h y 52 min del aeropuerto de Santa Marta.

 

  1. ¿Realizan voluntariado?

En este momento, no estamos ofreciendo oportunidades de voluntariado.

 

  1. ¿Tienen villas disponibles para la venta?

Para solicitudes de compras, información de villas y precios de villas le comparto el siguiente contacto de Ejecutiva Comercial.

Alejandra Carvajal +57 316 427 2406

 

  1. ¿Cuál es la diferencia entre las casas, villas y suites?

La diferencia es que las casas tienen el espacio social (sala, comedor y cocina) lo tienen al aire libre, y las villas están dentro con A/A, y todas cuentan con piscina privada.

Las suites, solo tienen vista al mar, no cuentan con cocina, ni sala ni comedor.

 

  1. ¿Puedo llevar mi propia música a NAIO?

Políticas de Sostenibilidad

De acuerdo a la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 002, NAIO HOTEL & VILLAS, mantiene una gestión sostenible de sus actividades con el objetivo de prevenir o reducir el impacto de nuestras instalaciones y actividades internas como externas, así como optimizar la sostenibilidad de su entorno en preservación de la flora y fauna a nuestro alrededor, promoviendo buenas prácticas medioambientales que no afecten alrededor.

Esta política de turismo sostenible se aplica de acuerdo a la vigencia actual, por lo que está prohibido ingresar a NAIO HOTEL Y VILLAS: bafles, Instrumentos musicales, parlantes o realizar actividades que generen ruido y que afecten el la tranquilidad y descanso de los huéspedes y así mismo que altere el respeto por la vida silvestre y entorno natural. Esto aplica para todas las áreas del Hotel, incluido habitaciones, villas, zonas comunes, piscina y playa.

Agradecemos su comprensión.

 

  1. ¿A qué distancia se encuentran del Río Don Diego?

Rio don diego se encuentra a 25 minutos.

 

  1. ¿Aceptan mascotas?

En NAIO damos la bienvenida a tus mascotas con los brazos abiertos. Estamos encantados de ser pet-friendly y esperamos que tú y tu peludo amigo disfruten de una estancia maravillosa con nosotros.

 

  1. ¿Cuentan con servicio de transporte aeropuerto - hotel?

Sí, contamos con servicio de transporte no solo desde el aeropuerto hasta el hotel, sino también a distintos puntos de la Costa colombiana. Las tarifas varían según el lugar de origen o destino

 

  1. ¿Qué productos podemos encontrar en el Mini Market?

Encuentran alimentos no perecederos , bebidas y algunos productos de aseo personal.

 

  1. ¿Hay supermercados cerca?

En Palomino se encuentran supermercados locales, supermercados de cadena solo D1 están a 10 minutos.

 

  1. ¿Qué planes tienen disponible para realizar en familia?

Recomendados para hacer en familia tubing, cabalgata, santuario de flamencos.

 

  1. ¿Ofrecen excursiones?

Si, compartir el portafolio.

 

  1. ¿Todas las villas y casas tienen piscina privada?

Si

 

  1. Para el uso de la cancha de tenis, ¿ustedes proveen los implementos?

No contamos con implementos en el momento, se puede hacer uso de las canchas pero cada huésped debe tener los implementos.

 

  1. ¿Tienen servicio de peluquería o tintorería?

No.

 

  1. La entrada a NAIO es pavimentada o trocha

Carretera destapada.

 

  1. ¿Tienen parqueadero?

Sí, contamos con parqueaderos disponibles para nuestros huéspedes.

 

  1. ¿Puedo almorzar en NAIO si no me hospedo en el hotel?

Sí, bajo previa reserva.